Une vidéo d'annonce qui n'obtient presque aucune vue présente généralement l'un de quatre problèmes réparables, et la qualité de la vidéo n'en fait que rarement partie. Elle a été publiée dans un format que la plateforme refuse purement et simplement de recommander. Elle a été publiée sur un compte qui n'a pas encore de diffusion. Elle s'ouvre sur une image que personne n'attend de voir se développer. Ou elle n'a été publiée qu'une seule fois, comme une annonce, puis plus rien.
Instagram publie une courte liste de raisons pour lesquelles il ne mettra pas un reel en recommandation, et deux éléments de cette liste décrivent exactement ce que de nombreux agents publient. Les bandes noires en font partie. Un filigrane provenant d'une autre application aussi. La première chose à vérifier n'est donc pas le montage, mais si le fichier que vous avez publié était éligible pour être montré à quiconque ne vous suit pas déjà.
Vérifiez l'éligibilité avant d'incriminer le montage
Instagram décrit deux notions distinctes dans sa documentation, qui sont constamment confondues. La première est le classement, qui détermine l'ordre des reels déjà présents dans le pool. La seconde est l'éligibilité, qui détermine si votre reel entre dans ce pool. Le volet classement mérite d'être lu à part et est traité dans notre analyse de ce qu'Instagram dit réellement classer dans les Reels. Le volet éligibilité est celui que personne ne cite, et Instagram l'énonce pourtant clairement :
« Nous évitons également de recommander des reels pour d'autres raisons, comme les reels en basse résolution ou filigranés, les reels muets ou comportant des bordures, les reels composés majoritairement de texte, ou les reels portant sur des sujets politiques. »
Lisez cela comme une liste de vérification à appliquer à votre dernière publication.
Les bordures, c'est-à-dire le problème des bandes noires
Une vidéo d'annonce au format paysage publiée dans un flux vertical arrive avec des bandes noires au-dessus et en dessous de l'image. C'est une bordure. Exporter un format 9:16 avec la vidéo au format paysage flottant au milieu revient au même, avec une étape de plus, et de nombreux éditeurs de modèles font exactement cela par défaut.
Recadrer plutôt qu'ajouter des bandes vous permet de rester éligible, mais cela a un coût réel. Une image de 1920 par 1080 recadrée en 9:16 sur toute la hauteur ne conserve que 608 pixels de largeur. Vous perdez environ 68 % de l'image, ce qui, sur une prise de vue intérieure large, signifie que la pièce que vous vouliez montrer se réduit à un mur et une moitié de canapé. La troisième option consiste à créer un rendu conçu dès le départ pour le format vertical, comme l'explique plan par plan notre article sur la transformation d'un même jeu de photos d'annonce en Reels et TikToks.
Les filigranes, y compris le nôtre
Les reels filigranés figurent dans la liste d'Instagram. Cela couvre un export TikTok publié en Reel, ainsi que tout niveau gratuit d'un éditeur qui appose son propre logo dans un coin. Notre toute première vidéo gratuite comporte elle aussi un petit filigrane. Il est là pour vous permettre de juger du résultat avant de payer quoi que ce soit, et l'activation d'un forfait le supprime. Utilisez le rendu gratuit pour décider si le produit en vaut la peine. Ne faites pas de cette vidéo le Reel que vous publiez.
Audio désactivé
Les agents désactivent intentionnellement l'audio des vidéos d'annonces, généralement après avoir entendu une histoire d'horreur concernant les droits d'auteur. Instagram répertorie les reels sans son comme quelque chose qu'il évite de recommander, donc la prudence est la mesure qui vous coûte de la portée. La solution est l'audio sous licence plutôt que le silence, et les compromis sont détaillés dans notre guide sur les licences musicales pour les vidéos d'annonces.
Basse résolution
Cela se produit généralement en aval de quelque chose d'autre. Une vidéo qui a été exportée, réimportée dans un éditeur téléphonique, coupée et exportée à nouveau a été compressée plusieurs fois. Les conseils créatifs de TikTok lui-même demandent au moins 720p et un format vertical de 9:16, ce qui est une barre basse qu'une réexportation de troisième génération peut encore ne pas respecter.
Vos abonnés n'ont probablement jamais été l'audience
Il y a un chiffre que la plupart des agents supposent et ne vérifient jamais. Instagram l'écrit clairement : « La vérité est que la plupart de vos abonnés ne verront pas ce que vous partagez, car la plupart consultent moins de la moitié de leur fil. » Avec 400 abonnés, une publication sur le fil se bat pour une part de quelque chose bien en dessous de 200 impressions avant même que la qualité n'entre en jeu.
Les Reels sont la surface où ce plafond se lève, car comme le dit Instagram, « Comme pour Explore, la majorité de ce que vous voyez provient de comptes que vous ne suivez pas. » Si la vidéo d'annonce a été publiée comme une publication sur le fil plutôt que comme un reel, le nombre de vues a été plafonné par votre liste d'abonnés au moment où vous avez appuyé sur publier, et le montage n'y était pour presque rien.
Un nouveau compte n'est pas pénalisé, il est classé
Instagram répertorie les signaux qu'il utilise pour les Reels par ordre d'importance : votre activité, puis votre historique avec le créateur, puis les détails du reel lui-même, et enfin les informations sur la personne qui a posté, qu'il définit comme « les signaux de popularité tels que le nombre d'abonnés ou le niveau d'engagement. » Le nombre d'abonnés est un paramètre explicite, déclaré par la plateforme.
C'est la partie que le contenu des fournisseurs omet. Un compte qui a trois semaines avec 60 abonnés n'obtient pas 40 vues parce que la vidéo est mauvaise. Il obtient 40 vues parce que c'est un nouveau compte, et la première vague de publications est ce qui donne au compte la capacité de distribuer n'importe quoi plus tard. Traiter vos premières vidéos comme un test de savoir si la vidéo d'annonce fonctionne est la mauvaise expérience. Si vous avez besoin de portée sur une annonce spécifique cette semaine et que le compte ne peut pas la fournir, c'est à cela que sert la distribution payante, et publier une vidéo d'annonce comme annonce Facebook couvre les véritables budgets et ciblage.
La première seconde et son rôle
TikTok énonce directement ses propres conseils créatifs : « Présentez votre proposition de contenu dans les 3 premières secondes pour une meilleure mémorisation et notoriété », et « Privilégiez votre accroche dans les 6 premières secondes pour augmenter l'engagement et le temps de visionnage. » Rien là-dedans ne demande de valeur de production. Cela demande une raison de rester.
La plupart des vidéos d'annonces s'ouvrent sur la façade avant de la maison, parce que c'est ainsi qu'une visite est ordonnée et parce que l'extérieur est filmé en premier. Sur un portail, ça marche. Dans un fil, la façade d'une maison de banlieue est le cadre le moins distinctif possible, et c'est le cadre sur lequel chaque vidéo d'annonce concurrente s'ouvre aussi. Le spectateur l'a vu et a fait défiler vers le bas quarante fois cette semaine.
Ouvrez plutôt sur le cadre intérieur le plus insolite de l'ensemble. La fenêtre à double hauteur, l'escalier bizarre, l'îlot de cuisine qui est clairement trop grand pour la pièce. Mettez l'extérieur en second, où il se lit toujours comme un contexte et ne dépense plus vos trois seules secondes à prouver que la maison est une maison.
Une publication est une annonce, pas une distribution
Le modèle est familier. L'annonce est mise en ligne, la vidéo est publiée cet après-midi, rien d'autre ne se passe jusqu'à la prochaine annonce. Les signaux du fil d'Instagram incluent votre historique d'interaction avec le compte qui a posté, ce qui signifie qu'un compte qui poste deux fois par mois n'accumule jamais cet historique avec personne. La portée ne vous est pas refusée. Elle n'a jamais été construite.
Une annonce vaut plusieurs publications plutôt qu'une, et une vidéo vaut plusieurs découpes. La visite verticale, un clip de caractéristique et un avant-après d'agencement sortent du même ensemble de photos. La version hebdomadaire de cela se trouve dans le système de Reels de l'agent en activité, et l'ensemble complet des endroits où une vidéo doit aller se trouve dans notre guide sur la distribution d'une vidéo d'annonce sur MLS, Zillow, les réseaux sociaux et les annonces.
Les vues n'étaient probablement pas le bon objectif de toute façon
Le Profil 2025 des acheteurs et vendeurs de maisons de l'Association nationale des agents immobiliers rapporte où les acheteurs ont trouvé la maison qu'ils ont finalement achetée : 52 pour cent sur Internet, 27 pour cent par l'intermédiaire d'un agent immobilier, 9 pour cent par l'intermédiaire d'un ami, d'un proche ou d'un voisin, et 5 pour cent à partir d'une pancarte dans la cour ou d'une porte ouverte. Les réseaux sociaux ne figurent pas dans cet exhibit. La vidéo figure ailleurs dans le même rapport, avec un site vidéo en ligne utilisé par 52 pour cent de tous les acheteurs comme source d'information lors de la recherche, ce qui est un comportement différent. Ce sont des gens qui regardent des vidéos sur des maisons qu'ils ont déjà trouvées sur un portail.
Donc une vidéo d'annonce publiée sur Instagram n'est pas réaliste comme moyen pour un acheteur de découvrir la maison. Ce qu'elle fait, c'est de rester devant le vendeur qui vous a engagé, devant les vendeurs qui ne l'ont pas encore fait, et dans une présentation d'annonce. Ce sont les retours qui valent la peine d'être suivis, et ils sont invisibles dans un nombre de vues. Nous avons examiné quels chiffres dans cette catégorie survivent à un examen de la source dans les statistiques vidéo immobilières qui sont réellement vraies, et la version courte est que la plupart de celles citées ne le sont pas.
Quoi regarder à la place du nombre de vues
- Partages et repartages par publication. Instagram nomme le repartage comme sa prédiction la plus importante pour les Reels, avant l'achèvement et bien avant les mentions j'aime.
- Achèvement, ou temps de visionnage moyen par rapport à la durée. Un clip de 20 secondes terminé par la moitié des gens qui l'ont commencé est un meilleur atout qu'une visite de 90 secondes que personne n'atteint la fin.
- Visites du profil à partir de la vidéo. C'est celle-ci qui se transforme en appel.
- Enregistrements. Une vidéo d'annonce enregistrée est quelqu'un qui prévoit de la montrer à une autre personne.
- Si le vendeur l'a partagée. Aucun tableau de bord ne signale cela et c'est le signal le plus utile commercialement de la liste.
Quand le rendu lui-même est le problème
Une partie de cela se situe en amont de la publication. Notre propre pipeline importe une annonce à partir d'une URL Zillow ou Redfin, jusqu'à 30 photos par travail, et construit d'abord le montage en écran large. Ce rendu de base est modélisé en interne à environ 127 secondes, ce qui correspond à la durée d'une visite. C'est le bon objet pour une page d'annonce et le mauvais objet pour un fil vertical, et le publier sur Reels avec des barres noires est exactement le problème d'admissibilité mentionné ci-dessus.
Le montage vertical est un rendu 9:16 distinct de 45 secondes plutôt qu'une découpe du fichier en écran large, et le commentaire de code qui définit cette durée dit que la durée plus courte est « correcte pour Reels » avant de mentionner l'économie de coûts. Un montage carré 1:1 dure aussi 45 secondes. Les deux sont composés pour leur format, ce qui est la seule version qui évite à la fois les barres noires et la découpe de 68 pour cent.
Deux choses à propos de nos plans valent la peine d'être connues avant de vous abonner pour cette raison spécifique. Les montages verticaux 9:16 et carrés 1:1 commencent au plan Bureau à 199 dollars par mois, et le plan Agent à 49 dollars par mois ne livre que le format paysage. Si Reels est la seule raison pour laquelle vous achetez, cela importe plus que n'importe quelle autre ligne de la page. Les crédits sont détaillés : 18 pour le rendu de base, 7 pour chaque plan héros en mouvement IA, 1 par pièce en mise en scène virtuelle, 6 pour le montage vertical, 4 pour le montage carré, et 4 pour une partition composée par IA, une vidéo d'annonce type consommant environ 86 crédits. Une annonce complète de 30 photos bénéficie automatiquement du mouvement de caméra IA sur 12 plans héros. Chaque vidéo terminée reste modifiable pendant 30 jours, donc une visite qui s'est avérée trop longue peut être recoupée sans payer deux fois pour le travail. Les comptes Beta bénéficient d'une réduction de 50 pour cent pendant un an complet.
L'ordre pour vérifier les choses
- Était-elle admissible. Barres noires, filigrane, audio silencieux, résolution faible. Corrigez cela d'abord car rien d'autre n'a d'importance tant que ce n'est pas résolu.
- Était-ce un Reel ou une publication de fil. Une publication de fil est limitée par votre liste d'abonnés.
- Qu'y a-t-il dans les trois premières secondes. Si c'est la façade de la maison ou votre nom, c'est le problème.
- Quel âge a le compte et à quelle fréquence publie-t-il. Un nouveau compte sans cadence n'a pas de portée à allouer.
- Était-ce la seule publication pour cette annonce. Un seul téléchargement est une annonce.
- Mesurez-vous la bonne chose. Les envois, l'achèvement et les visites de profil, pas les vues.
Questions fréquemment posées
Pourquoi ma vidéo d'annonce n'obtient-elle aucune vue sur Instagram ?
La plupart du temps parce qu'elle n'était pas admissible pour être recommandée. Instagram dit qu'il évite de recommander les reels qui sont en basse résolution, filigranés, muets ou qui contiennent des bordures, et une vidéo d'annonce en écran large publiée sur un fil vertical a des bordures.
Publier une vidéo en paysage sur Reels nuit-il vraiment à la portée ?
Oui, quand elle arrive avec des barres noires, car les bordures figurent sur la propre liste d'Instagram des raisons pour lesquelles il évite de recommander un reel. Découper en vertical évite les barres mais supprime environ 68 pour cent de la largeur du cadre, donc un rendu composé pour 9:16 est la meilleure solution.
Combien d'abonnés dois-je avoir avant qu'une vidéo d'annonce n'obtienne des vues ?
Il n'y a pas de seuil, mais le nombre d'abonnés est une entrée explicite. Instagram énumère les informations sur la personne qui a publié comme signal de classement des Reels et le définit comme des signaux de popularité incluant le nombre d'abonnés et le niveau d'engagement.
Dois-je publier la vidéo d'annonce en tant que Reel ou publication de fil ?
Un Reel, si vous voulez que quelqu'un en dehors de vos abonnés la voie. Instagram dit que la majorité de ce que les gens voient dans Reels et Explore provient de comptes qu'ils ne suivent pas, tandis qu'une publication de fil est limitée aux abonnés qui accèdent à cette partie de leur fil.
Quelle doit être la durée du montage vertical ?
Plus courte que la visite. Notre rendu vertical est construit à 45 secondes, TikTok demande le crochet dans les trois à six premières secondes, et YouTube accepte un Short avec un rapport hauteur-largeur carré ou vertical jusqu'à trois minutes, ce qui est beaucoup plus long qu'une vidéo d'annonce ne devrait durer.
Vaut-il la peine de payer pour promouvoir une vidéo d'annonce qui n'a obtenu aucune vue organique ?
Parfois, et c'est une décision différente de celle de corriger le problème organique. La distribution payante achète une portée qu'un jeune compte ne peut pas générer de lui-même, et elle ne sauvera pas une vidéo qui s'ouvre sur la façade de la maison.
Si la coupe verticale est la pièce qu'il vous manque, les détails sur le format et les crédits se trouvent sur la page de tarification, notamment le plan qui inclut les rendus 9:16 et 1:1.