Suppression de données

1. Supprimer Votre Compte et Vos Données

Envoyez un e-mail à privacy@showcasevideos.ai avec pour objet Supprimer mon compte, depuis l'adresse e-mail utilisée par votre compte. Ce dernier point est important : c'est ainsi que nous confirmons que la demande vient vraiment de vous avant de supprimer quoi que ce soit.

Nous confirmerons la réception, vérifierons la demande et achèverons la suppression dans 30 jours. Vous n'avez pas besoin de raison, et nous n'en demanderons pas.

La suppression est permanente. Vos vidéos, vos photos téléchargées et l'historique de vos sessions ne peuvent pas être récupérés après, téléchargez donc tout ce que vous souhaitez conserver avant de faire votre demande.

2. Ce Qui Est Supprimé

• Votre compte et les détails de votre profil, y compris votre nom, votre adresse e-mail et toute image de marque que vous avez téléchargée
• Les photos d'annonce et les détails que vous avez fournis
• Les vidéos générées à partir de celles-ci, et l'historique de vos sessions
• Tous les jetons d'accès conservés pour une Page Facebook, un compte Instagram ou un compte publicitaire Meta que vous avez connectés
• Votre numéro de mobile et vos paramètres de vérification en deux étapes, votre identité visuelle, vos réponses aux sondages et les transcriptions d'assistance liées au compte

Si vous êtes affilié, vos enregistrements de parrainage et vos détails de paiement sont également supprimés. Un formulaire W-9 et les enregistrements de paiement derrière tout 1099 que nous avons déposé sont conservés aussi longtemps que la loi fiscale l'exige, et à aucune autre fin.

Si vous appartenez à une équipe, les annonces et les vidéos que vous avez créées restent avec l'équipe après la suppression de votre compte ; informez le propriétaire de l'équipe si vous souhaitez qu'elles soient supprimées.

Deux choses subsistent, et uniquement aussi longtemps que la loi l'exige : les enregistrements de facturation et fiscaux que nous sommes tenus de conserver, et les sauvegardes, qui disparaissent selon leur cycle normal. Aucune n'est utilisée pour reconstruire un compte supprimé. Les fichiers supprimés du stockage en nuage sont purgés dans environ une semaine, y compris toutes les versions antérieures du même fichier.

Vous pouvez également supprimer individuellement des annonces et des vidéos vous-même à partir du tableau de bord sans fermer votre compte ; elles disparaissent immédiatement et sont purgées du stockage dans environ une semaine.

3. Déconnecter Facebook ou Instagram sans supprimer votre compte

Si vous souhaitez seulement que nous cessions de conserver votre connexion Facebook ou Instagram, vous n'avez pas besoin de supprimer votre compte. Ouvrez Canaux dans la zone d'administration et choisissez Déconnecter sur le canal en question. Cela supprime le jeton d'accès stocké immédiatement et annule tout ce qui était en attente de publication via ce canal.

Vous pouvez également supprimer l'application du côté de Facebook, ce qui révoque notre accès quel qu'il soit : sur Facebook, accédez à Paramètres et confidentialité → Paramètres → Applications et sites web, trouvez ShowcaseVideos, et supprimez-la.

4. Contact

TOG Products Inc., ShowcaseVideos.ai
Marina del Rey, CA 90292
E-mail : privacy@showcasevideos.ai
Web : Page de contact

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