Gegevens verwijderen

1. Verwijder uw account en gegevens

Stuur een e-mail naar privacy@showcasevideos.ai met het onderwerp Verwijder mijn account, van het e-mailadres dat uw account gebruikt. Dit laatste is belangrijk: zo bevestigen we dat het verzoek echt van u afkomstig is voordat we iets wissen.

We zullen de ontvangst bevestigen, het verzoek verifiëren en de verwijdering binnen 30 dagen uitvoeren. U hoeft geen reden op te geven, en we zullen er niet naar vragen.

Verwijdering is permanent. Uw video's, uw geüploade foto's en uw sessigeschiedenis kunnen daarna niet worden hersteld, dus download alles wat u wilt behouden voordat u om verwijdering vraagt.

2. Wat wordt verwijderd

• Uw account en profielgegevens, inclusief uw naam, e-mailadres en eventuele branding die u hebt geüpload
• De woonfotos en gegevens die u hebt verstrekt
• De video's die hieruit zijn gegenereerd, en uw sessigeschiedenis
• Alle toegangstokens die u hebt aangehouden voor een Facebook-pagina, Instagram-account of Meta-advertentieaccount die u hebt verbonden
• Uw mobiele nummer en instellingen voor verificatie in twee stappen, uw huisstijl, enquêteantworden en ondersteuningsuittrekels die aan het account zijn gekoppeld

Als u een partner bent, worden uw verwijzingsgegevens en uitbetalingsgegevens ook verwijderd. Een formulier W-9 en de betalingsgegevens achter eventuele 1099 die we hebben ingediend, blijven behouden zolang de belastingwetgeving dat vereist, en voor niets anders.

Als u deel uitmaakt van een team, blijven de aanbiedingen en video's die u hebt gemaakt na verwijdering van uw account bij het team; vertel de teameigenaar als u wilt dat ze worden verwijderd.

Slechts twee dingen blijven behouden, en alleen zolang de wet dat vereist: de facturerings- en belastinggegevens die we moeten bewaren, en back-ups, die volgens hun normale cyclus vervallen. Geen van beide wordt gebruikt om een verwijderd account opnieuw op te bouwen. Bestanden die uit cloudopslag zijn verwijderd, worden binnen ongeveer een week verwijderd, inclusief eerdere versies van hetzelfde bestand.

U kunt ook afzonderlijke aanbiedingen en video's zelf verwijderen vanuit het dashboard zonder uw account af te sluiten; ze verdwijnen onmiddellijk en worden binnen ongeveer een week uit de opslag verwijderd.

3. Facebook of Instagram losmaken zonder uw account te verwijderen

Als u alleen wilt dat we uw Facebook- of Instagram-verbinding niet langer opslaan, hoeft u uw account niet te verwijderen. Open Kanalen in het beheerdersgebied en kies Losmaken voor het betreffende kanaal. Hierdoor wordt het opgeslagen toegangstoken onmiddellijk verwijderd en worden alle posten die via dit kanaal in de wachtrij stonden, geannuleerd.

U kunt de app ook verwijderen vanaf Facebook, waardoor onze toegang wordt ingetrokken, ongeacht wat we opslaan: ga in Facebook naar Instellingen en privacy → Instellingen → Apps en websites, zoek ShowcaseVideos en verwijder het.

4. Contact

TOG Products Inc., ShowcaseVideos.ai
Marina del Rey, CA 90292
E-mail: privacy@showcasevideos.ai
Web: Contactpagina

Deze pagina staat naast ons privacybeleid, dat de rest van uw rechten op uw gegevens beschrijft, en onze gebruiksvoorwaarden.