Polityka Prywatności

1. Kim Jesteśmy

ShowcaseVideos.ai jest obsługiwane przez TOG Products Inc. („my", „nam" lub „Usługa"), która prowadzi stronę showcasevideos.ai, serwis tworzenia wideo wspomagany sztuczną inteligencją dla właścicieli i kadry zarządzającej nieruchomościami. Niniejsza polityka opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe na całej stronie i w studio członkowskim. Powinna być czytana razem z naszą polityką dotyczącą plików cookie i warunkami korzystania z usługi.

2. Informacje, Które Zbieramy

Informacje, Które Dostarczasz

• Informacje o koncie, Twoja nazwa, adres e-mail i hasło (przechowywane jako skrót jednokierunkowy, nigdy w postaci zwykłego tekstu) lub Twój identyfikator konta Google, jeśli logujesz się przy użyciu Google.
• Numer telefonu komórkowego, wyłącznie jeśli zdecydujesz się otrzymywać kody weryfikacji dwuetapowej (2FA) za pośrednictwem wiadomości tekstowej. Zapoznaj się z sekcją 7, aby dowiedzieć się, jak jest wykorzystywany.
• Zawartość sesji, zdjęcia ofert, adresy, ceny i szczegóły nieruchomości, które przesyłasz do studia wideo, oraz odpowiedzi wygenerowane dla Ciebie. Może to obejmować informacje wrażliwe handlowo; traktuj to, co udostępniasz, odpowiednio i zapoznaj się z sekcją 4, aby dowiedzieć się, jak jest przetwarzane.
• Informacje rozliczeniowe, gdy zostaną uruchomione płatne subskrypcje, płatności będą obsługiwane przez dostawcę usług płatniczych (takiego jak Stripe). Otrzymamy status subskrypcji i ograniczone metadane rozliczeniowe, nigdy pełny numer karty.
• Komunikacja, wiadomości, które wysyłasz za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego lub e-mailem, w tym Twoja nazwa, e-mail i firma.

Informacje Zbierane Automatycznie

• Dane użytkowania, liczba sesji, używane funkcje i wykorzystanie tokenów powiązane z Twoim kontem, które wykorzystujemy do egzekwowania limitów planu i obsługi Usługi.
• Dane techniczne, adres IP, typ przeglądarki i podobne dane dziennika generowane przez nasz serwer sieciowy.
• Przybliżona lokalizacja, gdy tworzysz konto, szacujemy Twoje miasto, stan i kraj na podstawie adresu IP, z którego się rejestrujesz. Wyszukiwanie przebiega na naszych własnych serwerach względem lokalnie przechowywanej bazy danych; Twój adres IP nie jest wysyłany nikому. Wykorzystujemy go do wstępnego wypełnienia miasta i stanu w Twoim profilu (możesz je zmienić lub wyczyścić w dowolnym momencie na stronie Konto) i aby zrozumieć, gdzie znajdują się nasi członkowie. Jest przybliżona i nigdy nie jest używana do bardziej precyzyjnej lokalizacji.
• Aktywność produktu, gdy jesteś zalogowany, zapisujemy, jak poruszasz się po Usłudze: otwarte strony, klikane przyciski, jak długo strona była otwarta oraz żądania lub błędy strony, które się nie powiodły. Wykorzystujemy to do znajdowania i naprawiania miejsc, w których Usługa stanowi przeszkodę. Nigdy nie obejmuje tego, co wpisujesz w polu, Twoich zdjęć lub szczegółów płatności; jest przechowywany na naszych własnych serwerach, nie jest udostępniany reklamodawcom i jest usuwany po 18 miesiącach.
• Jak nas znalazłeś, gdy odwiedzasz stronę, nosimy adres witryny lub aplikacji, która Cię przysłała, wszystkie tagi kampanii w łączu, stronę, na której wylądowałeś i typ Twojego urządzenia, bez Twojego adresu IP. Jeśli stworzysz konto, jest powiązane z Twoim kontem, więc możemy powiedzieć, które z naszych postów, reklam i partnerów działają. Nigdy nie jest udostępniany lub sprzedawany reklamodawcom. Zapoznaj się z polityką dotyczącą plików cookie.
• Pliki cookies, zgodnie z naszą polityką dotyczącą plików cookies. Pliki cookie inne niż niezbędne są ustawiane tylko za Twoją zgodą.

3. Jak wykorzystujemy informacje

Wykorzystujemy Twoje informacje do:

• Świadczenia Usługi, tworzenia Twoich filmów, zapisywania historii projektów oraz umożliwienia Ci powrotu do wcześniej utworzonych filmów i ich ponownego pobierania
• Obsługi Twojego konta, uwierzytelniania, bezpieczeństwa i wsparcia
• Egzekwowania limitów planu i przetwarzania subskrypcji, gdy uruchomi się rozliczenia
• Ulepszania Usługi, zrozumienia zbiorczych wzorców użytkowania (za Twoją zgodą, jeśli chodzi o pliki cookies analityczne). Naszym narzędziem analityki jest Google Analytics 4, które nie rejestruje ani nie przechowuje adresów IP.
• Komunikowania się z Tobą w sprawie Twojego konta, zmian w Usłudze i, za Twoją zgodą, marketingu
• Zgodności z obowiązkami prawnymi i egzekwowania naszych warunków

4. Przetwarzanie sesji przez sztuczną inteligencję

To jest najważniejsza część tej polityki. Kiedy przesyłasz żądanie wideo, Twoje zdjęcia i szczegóły oferty są wysyłane do Anthropic Claude API, usługi dużego modelu języka zasilającej potok wideo. Oznacza to:

• Zawartość Twojej sesji jest przetwarzana przez Anthropic w naszym imieniu w celu wygenerowania widoku scenerii, ruchu kamery, muzyki i końcowego wideo.
• Obsługa danych API przez Anthropic podlega jego własnym warunkom komercyjnym; według stanu tej polityki Anthropic oświadcza, że dane wejściowe i wyjściowe API nie są domyślnie wykorzystywane do trenowania jego modeli.
• Przechowujemy Twoje sesje w naszej własnej bazie danych, aby Twoja historia działała; nie wykorzystujemy zawartości Twojej sesji do trenowania modeli sztucznej inteligencji i nie sprzedajemy jej.
• Wygenerowana przez sztuczną inteligencję zawartość wideo jest generowana maszynowo i może być niedokładna. Nie stanowi porady prawnej, finansowej, medycznej ani innej poradni zawodowej; patrz nasze warunki usługi.

5. Podstawy prawne

Tam, gdzie mają zastosowanie przepisy takie jak RODO, przetwarzamy dane osobowe na podstawach: wykonania umowy (prowadzenie Twojego konta i sesji), uzasadnionego interesu (zabezpieczenie i ulepszanie Usługi), zgody (pliki cookies inne niż niezbędne i marketing, które możesz cofnąć w dowolnym momencie) i obowiązku prawnego (podatek, rachunkowość i uzasadnione żądania).

6. Udostępnianie i ujawnianie

Niezależnie od publicznych stron udostępniania, które sam tworzysz (opisane na końcu tej sekcji), nie sprzedajemy danych osobowych i udostępniamy je tylko:

• Dostawcom usług, Anthropic (przetwarzanie AI, sekcja 4), naszemu dostawcy hostingu, Twilio (dostarczanie wiadomości tekstowych weryfikacji dwuetapowej, sekcja 7) i, gdy uruchomi się rozliczenia, procesowi płatności. Każdy z nich otrzymuje tylko to, czego potrzebuje do wykonania swoich funkcji.
• Dostawcy uwierzytelniania, Google, jeśli wybierzesz zalogowanie się przez Google. Z Twojego konta Google otrzymujemy tylko Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, zdjęcie profilu (używane jako Twój awatar, dopóki go nie zmienisz) i identyfikator konta Google.
• Kwestie prawne i bezpieczeństwa, jeśli jest to wymagane przez prawo, lub jeśli jest to konieczne do ochrony praw, bezpieczeństwa lub mienia Usługi, naszych użytkowników lub opinii publicznej.
• Przejęcia biznesu, jeśli uczestniczymy w fuzji, przejęciu lub sprzedaży aktywów, Twoje informacje mogą przejść z biznesem, z zastrzeżeniem tej polityki.

Przybliżone dane lokalizacyjne: ten produkt zawiera dane GeoLite2 utworzone przez MaxMind, dostępne na stronie https://www.maxmind.com.

Filmy, które zdecydujesz się udostępnić publicznie

Kiedy tworzysz link do udostępnienia gotowego wideo, link ten otwiera stronę publiczną. Każdy, kto ma link, może go wyświetlić bez konta, a strona wyświetla adres nieruchomości, miasto oraz wybrane przez Ciebie imię i nazwisko oraz biuro pośrednictwa.

Domyślnie te strony są również widoczne dla wyszukiwarek, więc wideo może pojawić się w wynikach Google dla adresu nieruchomości. Możesz wyłączyć to dla dowolnego wideo, korzystając z pola wyboru “Pozwól kupującym znaleźć to w Google” w oknie dialogowym udostępniania. Wyłączenie tego dodaje instrukcję noindex do tej strony i usuwa ją z naszej mapy witryny; wyszukiwarki zwykle usuwają ją w ciągu kilku dni, chociaż nie możemy kontrolować ich czasu. Wyłączenie samego linku do udostępniania całkowicie usuwa stronę.

Nie twórz linku do udostępniania dla oferty, której adresu lub materiałów wizualnych nie masz prawa publikować.

7. Wiadomości tekstowe (SMS) do weryfikacji dwuetapowej

Używamy wiadomości tekstowych do jednego celu: wysyłania kodów jednorazowych do weryfikacji dwuetapowej (2FA) podczas logowania. Wysyłanie wiadomości tekstowych jest opcjonalne; pozostają dostępne kody pocztowe, aplikacje uwierzytelniające, klucze dostępu i logowanie przez Google. Pełne warunki programu: Warunki SMS.

• Jak się wyrażasz zgodę. Wpisujesz swój numer telefonu do formularza weryfikacji dwuetapowej i naciskasz przycisk obok niego (“Wyślij kod” lub “Wyślij mi kod”). Formularz pojawia się na stronie kodu logowania, w Szczegółach konta > Weryfikacja dwuetapowa i na stronie “Zalecamy weryfikację dwuetapową”. Oświadczenie o zgodzie jest wyświetlane bezpośrednio pod polem numeru: zgadzasz się na otrzymywanie kodów jednorazowych wiadomością tekstową od ShowcaseVideos.ai wyłącznie do weryfikacji dwuetapowej. Utworzenie konta nie rejestruje Cię w wiadomościach tekstowych.
• Co wysyłamy. Tylko kody weryfikacji dwuetapowej jednorazowego użytku. Nie wysyłamy wiadomości tekstowych dotyczących marketingu, promocji ani powiadomień o koncie.
• Częstotliwość wiadomości. Częstotliwość wiadomości jest różna. Otrzymujesz jedną wiadomość za każdym razem, gdy żądasz kodu wiadomością tekstową.
• Koszt. Opłaty za wiadomości i dane mogą obowiązywać w zależności od Twojego operatora komórkowego i planu.
• Rezygnacja i pomoc. Odpowiedź STOP na dowolną wiadomość, aby przestać otrzymywać wiadomości tekstowe od nas, lub wyłącz kody tekstowe w Szczegółach konta. Odpowiedź HELP, aby uzyskać pomoc, lub skontaktuj się z nami, korzystając z sekcji 14. Po rezygnacji możesz się nadal zalogować w inny sposób.
• Jak wykorzystywany jest Twój numer. Używamy Twojego numeru telefonu komórkowego wyłącznie do wysyłania kodów weryfikacji dwuetapowej i do zabezpieczenia Twojego konta. Wiadomości są dostarczane przez naszego dostawcę SMS, Twilio, które przetwarzają Twój numer wyłącznie w celu ich dostarczenia.

Nie udostępniamy, nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy swojego numeru telefonu komórkowego, zgody SMS ani danych zgody na wiadomości osobom trzecim ani podmiotom stowarzyszonym w celach marketingowych lub promocyjnych. Jedyną osobą trzecią, która otrzymuje Twój numer, jest nasz dostawca dostarczania SMS, wyłącznie w celu dostarczenia żądanych wiadomości. Dane opt-in na urządzeniach mobilnych i zgodę są wykluczone z każdej innej kategorii udostępniania opisanej w tej polityce, w tym przejęć biznesu.

Operatorzy nie ponoszą odpowiedzialności za opóźnione lub niedoręczone wiadomości.

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy informacje Twojego konta tak długo, jak długo istnieje Twoje konto. Historia sesji jest przechowywana, aby mogła do niej wrócić; możesz zażądać usunięcia określonych sesji lub całego konta (sekcja 10). Wiadomości formularza kontaktowego są przechowywane tak długo, jak długo jest to konieczne do obsługi zapytania. Dane dziennika są przechowywane przez ograniczony okres w celu bezpieczeństwa i diagnostyki. Rekordy aktywności produktu są usuwane po 18 miesiącach. Kiedy informacje nie są już potrzebne, usuwamy je lub je anonimizujemy.

9. Bezpieczeństwo

Chronimy Twoje informacje, stosując standardowe w branży środki bezpieczeństwa: hasła przechowujemy jako zahaszowane wartości jednokierunkowe ze solą, sesje są chronione przed atakami CSRF, dostęp do bazy danych jest ograniczony, a połączenia z Usługą i naszym dostawcą AI są szyfrowane w tranzycie. Żaden system nie jest idealnie bezpieczny; jeśli dowiemy się o naruszeniu dotyczącym Twoich danych osobowych, powiadomimy Cię zgodnie z wymogami prawa.

10. Twoje prawa

W zależności od miejsca Twojego pobytu (w tym zgodnie z RODO i kalifornijską ustawą o ochronie prywatności konsumenta), możesz mieć prawo do:

• Uzyskania kopii danych osobowych, które o Tobie przechowujemy
• Poprawy niedokładnych informacji
• Usunięcia Twoich danych, w tym historii sesji
• Eksportowania Twoich danych w formacie przenośnym
• Sprzeciwu się lub ograniczenia pewnych przetwarzań
• Wycofania zgody w dowolnym momencie, również za pośrednictwem linku „Preferencje plików cookie" w stopce
• Nie bycia dyskryminowanym z powodu wykonywania tych praw

Aby wykonać którekolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z sekcji 14. Odpowiemy w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

11. Przesyłanie międzynarodowe

Usługa jest obsługiwana ze Stanów Zjednoczonych, a nasi dostawcy usług (w tym Anthropic) mają siedzibę w USA. Jeśli uzyskujesz dostęp do Usługi spoza USA, Twoje informacje będą przesyłane i przetwarzane w Stanach Zjednoczonych. Gdy wymagane, polegamy na odpowiednich zabezpieczeniach, takich jak standardowe klauzule umowne.

12. Dzieci

Usługa jest przeznaczona do użytku biznesowego i nie jest skierowana do osób poniżej 18 lat. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko udostępniło nam swoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, a usuniemy je.

13. Zmiany w tej polityce

Możemy aktualizować tę politykę w miarę rozwoju Usługi, na przykład gdy zostanie uruchomione rozliczanie subskrypcji. Zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja" powyżej i w przypadku zmian istotnych powiadomimy Cię na stronie lub pocztą elektroniczną przed wejściem zmian w życie.

14. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności lub do wykonania swoich praw:

TOG Products Inc., ShowcaseVideos.ai
E-mail: sales@showcasevideos.ai
Strona: Strona kontaktu