Если вы попросите потенциальных покупателей назвать самое важное на объявлении, они выберут план этажа, а не фотографии. В Отчёте о тенденциях рынка жилья для потребителей 2025 года Zillow 33 процента поставили план этажа на первое место. Высокочастотные фотографии заняли второе место с 26 процентами, 3D и виртуальные туры — 20 процентов, письменное описание — 15 процентов, и видео последним с 4 процентами. Планы этажей возглавляют этот список два года подряд. В большинстве объявлений их по-прежнему нет, а добавление одного стоит где-то от нуля до примерно $150.
Это короткая версия. Более длинная версия важнее, потому что эта цифра менее точна, чем кажется из заголовков, и то, как вы создадите и загрузите план этажа, может создать проблему с MLS, которой у вас не было раньше.
Что на самом деле измеряет цифра 33 процента
Zillow попросил людей оценить функции объявлений по сравнению друг с другом и сообщить, какая из них важнее всего. Вот полный рейтинг с данными за предыдущий год для справки.
- План этажа: 33 процента в 2025 году, 34 процента в 2024 году
- Высокочастотные фотографии: 26 процентов, выросло с 23 процентов
- 3D или виртуальный тур: 20 процентов, выросло с 18 процентов
- Письменное описание объявления: 15 процентов, снизилось с 17 процентов
- Видео: 4 процента, было 3 процента
- Прочее: 2 процента
Перед тем как включить эти данные в презентацию объявления, необходимо добавить три уточнения.
Во-первых, это потенциальные покупатели. Zillow определяет их как членов домохозяйства, принимающих решения и планирующих совершить покупку в течение следующего года, а не людей, которые уже завершили сделку. Выборка была большой — более 37 600 ответов от более чем 18 100 уникальных респондентов в семи национально репрезентативных опросах, проведенных с марта по сентябрь 2025 года, поэтому это не просто небольшой опрос. Это опрос людей, которые все еще ищут жилье.
Во-вторых, это заявленное предпочтение. Никто не измерял, продаются ли объявления с планами этажей быстрее или по более высокой цене. Покупатели сказали, что план этажа — это функция, которая им нравится больше всего. Это действительно полезная информация о том, как люди покупают, но это не доказательство причинно-следственного эффекта на цену или время продажи. Любой, кто скажет вам, что план этажа заставляет дом продаваться быстрее, выходит за рамки того, что подтверждает этот опрос.
В-третьих, рейтинг не одинаков для всех групп. Респонденты поколения X, в возрасте от 46 до 60 лет, оценили планы этажей в 27 процентов, что находится на одном уровне с фотографиями — 26 процентов. Поколение Z, миллениалы и представители поколения бумеров — все получили результат между 35 и 36 процентами. Если ваше объявление ориентировано на покупателей в возрасте от сорока с лишним до пятидесяти лет, переходящих на более дешевое или более дорогое жилье, разница между планом этажа и фотографиями практически исчезает.
Честный взгляд на видео
Мы создаем видео объявлений, и видео заняло последнее место в этом списке — 4 процента. Стоит сказать об этом открыто, а не обойти молчанием. Вопрос требовал одного выбора между функциями, отвечающими на совершенно разные вопросы, и при принудительном ранжировании функция, разрешающая фактическое сомнение, оказывается выше, чем функция, создающая впечатление. Покупатель, просматривающий шесть объявлений во вторник вечером, хочет знать, находится ли основная спальня на одном этаже с остальными спальнями. План этажа решает этот вопрос за две секунды. Видео выполняет другую функцию, которая подробнее описана ниже.
Статистика по плану этажа, которая не выдерживает проверку
Вы встретите утверждение, что добавление плана этажа увеличивает переходы покупателей на 52 процента, обычно приписываемое Rightmove. Мы проверили источник. Связанная статья Rightmove была опубликована в июне 2013 года, охватывает рынок Великобритании и вообще не содержит цифру 52 процента.
То, что говорится в этой статье, по-прежнему полезно, и это более конкретно, чем цифра, которую люди цитируют:
- Более трети покупателей сказали, что они менее склонны запрашивать информацию об объекте недвижимости без плана этажа.
- Один из пяти сказал, что полностью проигнорирует объявление или вернется к нему только если ничто другое не привлечет его внимание.
- Один из десяти сказал, что никогда не будет организовывать просмотр без предварительного просмотра плана этажа.
- При вопросе о том, что имеет значение на самом плане этажа, покупатели поставили на первое место размеры комнат.
Данные британского опроса, имеющие возраст тринадцать лет, — это не эталон США 2026 года, но по крайней мере они существуют и говорят то, что говорят. Это та же проблема, которую мы разобрали со знаменитым утверждением о 403 процентах увеличения запросов по видео: цифра повторяется до тех пор, пока не начинает казаться фактом, а источник оказывается либо отсутствующим, либо устаревшим на десятилетие.
Две цифры Zillow по планам этажей проверяются. В Отчете о тенденциях потребителей в сфере жилья на 2025 год для агентов 86 процентов покупателей сказали, что они более склонны просматривать дом, если в объявлении включен нравящийся им план этажа, и 71 процент продавцов сказал, что они более склонны нанять агента, который предоставляет виртуальные туры или интерактивные планы этажей. Фотографии высокого разрешения получили более высокий результат у продавцов — 78 процентов. Текущая страница планов этажей 3D Home от Zillow указывает цифру продавцов на 70 процентов и добавляет, что 69 процентов покупателей согласны с тем, что динамический план этажа, показывающий, какая часть дома отображена на каждой фотографии, помог бы им решить, подходит ли им дом.
Стоимость плана этажа в 2026 году
Есть два реалистичных варианта, и они находятся на противоположных концах кривой усилий.
Оплатите услугу вашего фотографа
CubiCasa, которая продает программное обеспечение для планов этажей фотографам, говорит в своем руководстве для них, что многие фотографы берут от 75 до 150 долларов за план этажа, и что сканирование с помощью телефона занимает 5–10 минут на месте. Рассматривайте этот диапазон, зная, что он исходит от поставщика, имеющего заинтересованность в том, чтобы фотографы брали плату за эту услугу. Это соответствует тому, что платят агенты, и ключевой момент заключается в том, что это дополнение к уже запланированной съемке, а не отдельное посещение. Попросите его как отдельную строку в следующий раз, когда будете бронировать. CubiCasa также предоставляет первый 2D-план этажа бесплатно при регистрации, если вы хотите увидеть результат перед тем, как потратить деньги клиента.
Снимите сами бесплатно
Приложение Zillow 3D Home бесплатное, и Zillow не взимает плату ни за 3D-тур, ни за интерактивный план этажа. Есть аппаратное ограничение, которое посты в блогах поставщиков обычно упускают из виду: один телефон дает вам виртуальный тур, но захват интерактивного плана этажа требует совместимую 360-градусную камеру, такую как Ricoh Theta или Insta360. Zillow указывает среднее время захвата в около 45 минут для обоих активов вместе, и эта функция доступна по всей стране.
Итак, выбор между примерно 100 долларами и вашим временем составляет 45 минут, 360-градусную камеру и кривую обучения. Для одного объявления фотограф выигрывает. Для агента, работающего с тридцатью объявлениями в год, камера окупается быстро и рабочий процесс становится рутинным.
Брендированные и небрендированные, и ловушка MLS
План этажа — это изображение с точки зрения большинства МЛС, и правила брендирования, которые регулируют фотографии, применяются и к нему. Здесь агенты часто попадают в ловушку, потому что план этажа — это единственный актив, который продавец с удовольствием по умолчанию украсит вашим логотипом.
Bright MLS излагает это примерно так же ясно, как любой МЛС. Его Политика в отношении изображений и документов в МЛС от 28 февраля 2024 г. применяется к «фотографиям, виртуальным турам, чертежам, художественным рендерам, планам этажей, архитектурным чертежам и другим графическим представлениям, включая логотипы». Он подтверждает, что план этажа объекта может быть отправлен, включая несколько страниц. Он также запрещает любой читаемый текст, контактную информацию или добавленную или наложенную графику на изображениях объявлений, а также любые знаки или узнаваемые логотипы.
На практике это означает сохранение двух версий каждого плана этажа. Чистая версия с размерами и без брендирования отправляется в МЛС. Брендированная версия с вашим логотипом и реквизитами брокерской компании размещается на вашем сайте, в листовке и в соцсетях. Инструменты для создания планов этажей поддерживают это напрямую, поэтому «пользовательское оформление и брендирование» появляется как функция платного уровня, а не по умолчанию. Собственный подход Zillow решает эту же проблему, делясь 3D-туром и интерактивным планом этажа с МЛС через незащищённую ссылку.
Два дополнительных момента, которые стоит проверить перед загрузкой:
Авторское право. Bright требует отказа от авторских прав на изображения и планы этажей, которые вы не создали самостоятельно, и публикует предлагаемую формулировку для соглашений с фотографами. Если план этажа создан продавцом, уточните, кто им владеет.
Размеры — это утверждение. План этажа с размерами комнат и общей площадью — это представление об объекте, а не украшение. Если он не совпадает с налоговыми записями или оценкой, вы опубликовали расхождение, которое кто-нибудь в конце концов заметит. Уточните, соответствуют ли измерения стандарту ANSI Z765, и добавьте отказ от ответственности, который предоставляет продавец. Тот же принцип, который мы рассмотрели в материале о грани между редактированием фото объекта и его искажением, применяется и здесь. Измерение, которое вы не можете обосновать, хуже, чем его отсутствие.
Bright — это один МЛС, охватывающий середину Атлантического региона, а не общенациональный свод правил. Закономерность сохраняется в целом, но конкретные детали различаются. Проверьте правила вашего МЛС.
План этажа и видео отвечают на разные вопросы
Покупатели не выбирают между этими активами, и использование рейтинга Zillow в качестве бюджетного руководства — это неправильное прочтение.
План этажа отвечает на пространственные вопросы. Где главная спальня относительно других спален. Кухня открывается в гостиную или находится за стеной. Поместится ли угловой диван. Является ли третья комната действительно спальней или проходной комнатой. Это вопросы с ответом «да» или «нет», и покупатель решает их, глядя на статичное изображение несколько секунд.
Видео отвечает на другой вопрос: стоит ли этот объект субботнего визита. Оно передаёт свет, последовательность, масштаб и качество отделки так, как не может линейный чертёж. Покупатели не ранжируют его высоко при вынужденном выборе, потому что его задача — вызвать интерес, а не разрешить фактическое сомнение. Это разные задачи на разных этапах воронки, и план этажа приходит вторым, после того как что-то пробудило в покупателе любопытство. Последовательность — одна из тех вещей, которую видео может контролировать, а статичный план не может, поэтому порядок комнат в туре выполняет реальную работу: наш сценарий о оптимальном порядке комнат в видеотуре объекта показывает стандартную последовательность и четыре случая, когда её нужно нарушить.
Практический вариант: используйте план этажа, чтобы ответить на вопросы, используйте фото и видео для привлечения внимания. Наш полный справочник по фото объектов недвижимости показывает, как набор фотографий питает всё остальное, а руководство по преобразованию фотографий в кинематографичное видео рассказывает о том, что происходит, когда камера начинает двигаться по этим же изображениям.
Одно замечание о продукте, сформулированное узко. ShowcaseVideos извлекает набор фото прямо из URL-адреса объявления Zillow или Redfin, до 30 фотографий на видео, и создаёт витрину из этих изображений. Он не генерирует планы этажей, и план этажа всё равно не подходит в качестве кадра внутри видео. Это два отдельных актива на одном объявлении, созданные разными способами.
Как добавить его в ваше следующее объявление
- Попросите смету на план этажа у вашего фотографа как дополнение к съёмке, а не как отдельный заказ. Ожидайте сумму в диапазоне от $75 до $150.
- Настаивайте на указании размеров комнат на самом плане. Это то, на что покупатели сказали, что смотрят в первую очередь.
- Получите два файла: без брендирования для МЛС, с брендированием для всего остального.
- Уточните стандарт измерения и добавьте отказ от ответственности на план.
- Поместите его в галерею фотографий, где действительно смотрят покупатели, а не в скрытую вкладку документов.
- Упомяните его в презентации объекта. Семь из десяти продавцов говорят, что услуги тура и плана этажа делают их более склонными нанять агента, и почти никто об этом не упоминает.
Часто задаваемые вопросы
Ускоряет ли план этажа продажу дома?
Нет исследования, которое мы смогли проверить. Вывод Zillow основан на предпочтениях потенциальных покупателей о том, что они ценят в объявлении, а не на измеренных результатах по цене или дням на рынке. То, что поддерживают свидетельства, — это то, что планы этажей влияют на то, будут ли покупатели взаимодействовать с объявлением, что является реальным эффектом и меньшим утверждением, чем обычно делается.
Сколько стоит план этажа в сфере недвижимости?
Примерно $75–$150 как дополнение к фотосъёмке, согласно собственному руководству CubiCasa для фотографов. Бесплатно, если вы захватываете его сами с помощью приложения Zillow 3D Home, для которого требуется совместимая 360-градусная камера для интерактивного плана этажа и занимает примерно 45 минут на месте.
Могу ли я разместить план этажа на MLS?
Как правило, да. Bright MLS явно разрешает загрузку планов этажей, включая многостраничные планы, и на планы этажей распространяются те же ограничения на содержание, что и на фотографии. Без логотипов, контактной информации и наложенного текста. Правила различаются между MLS, поэтому перед загрузкой уточните требования у своей системы.
Должен ли план этажа показывать площадь?
Размеры — да, поскольку покупатели считают их самым важным элементом плана. Общая площадь — это более серьёзное утверждение. Публикуйте её только если вы знаете стандарт измерения, на котором оно основано, оно согласуется с другими данными объявления, и при этом указана оговорка поставщика.
План этажа лучше, чем 3D-тур?
По опросу Zillow за 2025 год они получили 33 и 20 процентов соответственно, поэтому план этажа предпочтительнее, но они не взаимозаменяемы. 3D-тур позволяет покупателям самостоятельно перемещаться по помещению. План этажа показывает весь макет одним взглядом. Приложение Zillow's 3D Home создаёт оба варианта из одной сессии съёмки, что делает это сравнение в значительной степени академичным, если вы выберете этот способ.
Может ли план этажа заменить видео объявления?
Нет. План этажа отвечает на вопросы о распланировке для тех, кто уже заинтересован. Видео — это то, что генерирует интерес, и это актив, который распространяется в социальных сетях, где изображение плана этажа неэффективно.
Нужны ли планы этажей для небольших кондоминиумов?
Пожалуй, даже больше. При компактных планировках покупатели чаще неправильно оценивают масштаб по фотографиям, и именно там широкоугольный объектив вызывает наибольшие искажения. Однокомнатная квартира с неудачной кухней-коридором выигрывает от плана, который точно показывает, что это такое, потому что покупатель, который придёт с иными ожиданиями, предложение не напишет.
План этажа решает вопрос с распланировкой. Видео решает вопрос, почему кто-либо вообще смотрел это объявление. Посмотрите, сколько стоит видео объявления, или начните с бесплатного варианта со всеми фотографиями из объявления и водяным знаком, прежде чем принимать решение.
