Términos de servicio

1. Aceptación de estos términos

El Servicio es operado por TOG Products Inc. («nosotros», «nos» u «nuestro»). Al crear una cuenta o usar showcasevideos.ai (el «Servicio»), usted acepta estos términos de servicio y nuestra política de privacidad y política de cookies. Si está usando el Servicio en nombre de una empresa, declara que tiene autoridad para vincular a esa empresa, y «usted» se refiere tanto a usted como a la empresa. Si no está de acuerdo, no use el Servicio.

2. El Servicio

ShowcaseVideos.ai proporciona un estudio de video de IA: usted envía fotos de listados o una URL de listado, y modelos de IA preparan, animan, califican y ensamblan en un video showcase terminado con movimiento de cámara, superposición de dirección y música. El Servicio está impulsado por modelos de IA de terceros. Sus videos e historial de proyectos se guardan en su cuenta para que pueda volver y descargar videos anteriores.

3. Elegibilidad y cuentas

• Debe tener al menos 18 años para usar el Servicio.
• Usted es responsable de la precisión de la información de su cuenta y de mantener sus credenciales confidenciales.
• Usted es responsable de toda actividad en su cuenta. Notifíquenos de inmediato cualquier uso no autorizado.
• Una cuenta es para una persona. No comparta cuentas ni revenda acceso.

Mensajes de texto de verificación en dos pasos

Si elige recibir códigos de verificación en dos pasos (2FA) por texto, acepta recibir códigos de una sola vez de ShowcaseVideos.ai en el número de teléfono móvil que ingrese, utilizados solo para confirmar que es usted cuando inicia sesión. No enviamos mensajes de marketing ni otros mensajes de texto. La frecuencia de mensajes varía (un texto por código que solicite); pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para dejar de recibir o HELP para obtener ayuda. El consentimiento no es una condición de compra. Los operadores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados. Consulte nuestros Términos de SMS y Política de privacidad.

4. Suscripciones y facturación

• Plan gratuito. Los miembros nuevos comienzan en el plan gratuito con una asignación única de créditos iniciales, sin necesidad de método de pago. Los videos renderizados en el plan gratuito llevan una pequeña marca de agua de ShowcaseVideos.ai. Los créditos iniciales no se renuevan.
• Planes y paquetes de créditos. El uso continuo más allá de los créditos iniciales requiere una membresía de pago (Agente, Oficina o Corredor, o un plan Enterprise negociado) o la compra de un paquete de créditos. Cualquiera de estas opciones elimina la marca de agua de los videos renderizados después de la compra. Los precios actuales y las características del plan se enumeran en la página de precios.
• Facturación. Las suscripciones se facturan por adelantado mensual o anualmente y se renuevan automáticamente hasta que se cancelen. Los pagos se procesan a través de un procesador de pagos de terceros.
• Cancelación. Puede cancelar en cualquier momento; la cancelación entra en vigencia al final del período de facturación actual. Excepto donde lo requiera la ley, las tarifas no son reembolsables.
• Cambios de precios. Podemos cambiar los precios con al menos 30 días de notificación; los cambios se aplican a partir de su próxima renovación.

5. Asignaciones de créditos y uso justo

Cada plan incluye una asignación mensual de créditos, indicada en la página de precios. Se otorga una nueva asignación el primer día de cada mes calendario; los créditos no utilizados de una asignación determinada se acumulan y permanecen disponibles durante dos meses a partir de cuando se otorgaron antes de expirar. Podemos limitar o suspender el uso que sea automatizado, abusivo o claramente inconsistente con el uso individual, por ejemplo, envíos en lote con scripts o reventa del resultado del Servicio como API.

6. Uso aceptable

Usted acepta no usar el Servicio para:

• Violar ninguna ley o los derechos de otros
• Crear medios de listado engañosos, o facilitar actividades ilegales, fraude o daño a cualquier persona
• Probar, violar o verificar la seguridad del Servicio, o acceder a la cuenta o datos de otro miembro
• Realizar ingeniería inversa del Servicio o usarlo para crear un producto de video competidor
• Enviar contenido que no tiene derecho a compartir, incluida información confidencial de otros o datos personales que no está autorizado a procesar
• Eludir asignaciones de créditos, ofertas de videos gratuitos u otras restricciones del plan

7. Contenido generado por IA

Esta sección es más importante que cualquier otra. El estudio de video funciona con inteligencia artificial:

• Los videos, la puesta en escena virtual y las respuestas de chat son generados por máquina. Pueden estar incompletos, desactualizados o simplemente incorrectos, y pueden reflejar limitaciones o sesgos de los modelos subyacentes.
• Nada producido por el Servicio constituye asesoramiento legal, financiero, de inversión, fiscal, contable, médico u otro profesional, y el uso del Servicio no crea ninguna relación de cliente, fiduciaria o similar.
• El Servicio es una herramienta de marketing. Cómo utiliza su resultado en un listado que publica es su propia responsabilidad, incluido el cumplimiento de las reglas de licencia, MLS y divulgación que se describen en la siguiente sección. Para preguntas importantes, consulte a profesionales calificados.
• Las mismas fotos pueden producir resultados diferentes en diferentes renderizaciones; esa variabilidad es inherente a la tecnología.

8. Cumplimiento de licencias y publicidad inmobiliaria

Somos un proveedor de software. No somos una correduría o agente de bienes raíces, no tenemos licencia de bienes raíces en ninguna jurisdicción, y nada en el Servicio constituye una oferta de representar a un comprador o vendedor.

Si es un profesional inmobiliario licenciado, usted es únicamente responsable de conocer y seguir las reglas que se aplican a usted, dondequiera que esté licenciado o haga negocios, incluidas las de:

• su autoridad estatal, provincial o nacional de licencias inmobiliarias (por ejemplo, un Departamento Estatal de Bienes Raíces u organismo regulador equivalente);
• su Servicio Múltiple de Listados local, junta inmobiliaria o asociación, y las políticas de su correduría;
• Fair Housing y otras leyes de protección del consumidor o publicidad; y
• cualquier ley que requiera divulgación cuando una foto o video de listado haya sido puesto en escena virtualmente o alterado digitalmente de otra manera; varias jurisdicciones ahora lo requieren por ley (por ejemplo, Assembly Bill 723 de California).

No revisamos, verificamos ni certificamos que un video, puesta en escena, superposición u otro resultado que genera el Servicio cumpla con esas reglas, y no hacemos ninguna representación de que lo haga. Agregar cualquier divulgación, etiqueta o marca de agua legalmente requerida; confirmar que el resultado es preciso y no engañoso; y obtener la aprobación de su correduría o MLS antes de publicarlo, son todos su responsabilidad. No somos responsables de ninguna multa, acción de licencia, penalización de MLS u otra consecuencia que surja de su uso del resultado del Servicio de una manera que no cumpla con esas reglas.

9. Su contenido

Usted retiene la propiedad de todo lo que envía al Servicio y, en la medida en que tengamos derechos sobre ellos, las respuestas generadas para usted en sus sesiones. Nos otorga una licencia limitada para almacenar, procesar y transmitir su contenido según sea necesario para operar el Servicio, incluido el envío a nuestro proveedor de IA para generar respuestas, como se describe en la política de privacidad. No utilizamos el contenido de su sesión para entrenar modelos de IA, y no lo vendemos.

Páginas de recursos compartidos públicos. Crear un enlace de recurso compartido publica ese video en una página pública que muestra la dirección, la ciudad y los detalles del agente y la correduría que seleccionó. A menos que desactive la opción de visibilidad de búsqueda en el diálogo de recurso compartido, esa página puede ser indexada por motores de búsqueda y aparecer en resultados para la dirección de la propiedad. Usted es responsable de tener el derecho de publicar el contenido de listado que carga, incluidas fotografías, y de cualquier divulgación que requieran las reglas de su correduría o MLS local. Puede eliminar una página de los resultados de búsqueda en cualquier momento desactivando la visibilidad de búsqueda, y puede retirar la página completamente deshabilitando el enlace de recurso compartido.

10. Propiedad intelectual

El Servicio en sí, incluido el sitio, su diseño, el pipeline de IA y todo el software, nos pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Estos términos le otorgan un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de usar el Servicio para sus propios fines comerciales; no transfieren la propiedad del Servicio a usted.

11. Servicios de terceros

El Servicio depende de terceros, incluidos Anthropic (procesamiento de IA), proveedores de alojamiento, Google (inicio de sesión opcional) y, cuando se lance la facturación, un procesador de pagos. No somos responsables de los servicios de terceros, y su uso de ellos puede estar sujeto a sus propios términos. Si un proveedor de terceros no está disponible, partes del Servicio pueden ser interrumpidas.

12. Exenciones de responsabilidad

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas comerciabilidad, aptitud para un propósito particular e infracción. No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido, libre de errores, o que su resultado será preciso o confiable. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exenciones de garantía, por lo que partes de esta sección pueden no aplicarle.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley: (a) no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o por ganancias pérdidas, ingresos, datos u oportunidades comerciales, que surjan de o estén relacionados con su uso del Servicio, incluidas decisiones tomadas confiando en contenido generado por IA; y (b) nuestra responsabilidad agregada total por todos los reclamos no excederá la cantidad mayor entre lo que pagó durante los doce meses anteriores a que surgiera el reclamo o cien dólares estadounidenses ($100). Estos límites se aplican independientemente de la teoría de responsabilidad e incluso si se le advirtió de la posibilidad de tales daños.

14. Indemnización

Usted defenderá e indemnizará contra reclamos, daños y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de su contenido, su uso del Servicio en violación de estos términos, o su violación de la ley o derechos de terceros.

15. Rescisión

Puede dejar de usar el Servicio o eliminar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar su acceso si incumple materialmente estos términos, si la ley lo requiere, o si discontinuamos el Servicio (con aviso razonable cuando sea posible). Las secciones que por su naturaleza deben subsistir, incluyendo las secciones 7, 8, 9, 10, 12, 13 y 14, permanecen vigentes después de la rescisión.

16. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin consideración de sus normas de conflicto de leyes. Las disputas se resolverán en los tribunales estatales o federales ubicados en California, y ambas partes consienten su jurisdicción. Si alguna disposición de estos términos se considera inaplicable, el resto permanece en vigor.

17. Cambios en Estos Términos

Podemos actualizar estos términos conforme el Servicio evoluciona. Actualizaremos la fecha de “Última actualización” arriba y, para cambios materiales, proporcionaremos aviso en el sitio o por correo electrónico antes de que entren en vigor. El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación.

18. Contacto

Preguntas sobre estos términos:

TOG Products Inc., ShowcaseVideos.ai
Correo electrónico: sales@showcasevideos.ai
Web: Página de contacto